Condicions de venda

Formes de pagament

Disposem d'un procés de pagament segur amb un certificat SSL al nostre lloc web, de tal manera que nosaltres mai tenim accés a les dades de la targeta de crèdit.

Posem a la teva disposició aquestes formes de pagament:

Targeta de crèdit

Pagament per Targeta Bancària amb qualsevol de les targetes més comuns (Visa, Mastercard, American Express) a través de la plataforma de pagament segur Stripe.

PayPal

PayPal és un servei de pagament a Internet que et permet pagar de forma segura, fàcil i ràpida. Les teves dades bancàries o targeta de crèdit només s'emmagatzemen a PayPal, el que fa els pagaments de PayPal encara més segurs.

PayPal també et permet el pagament amb targeta de forma fàcil i ràpida sense necessitat de crear un compte i sense costos addicionals.

Enviament

Els nostres enviaments són preparats sota comanda un a un de forma manual.

Els costos i el termini de lliurament poden variar segons la zona d'enviament. Durant el procés de compra, quan introdueixis el país i la zona d'enviament, veuràs el preu i el termini de lliurament.

Has de tenir en compte que el termini de lliurament és aproximat segons ens ho facilita les empreses de transport, i alguns enviaments poden trigar més, o arribar fins i tot abans del termini previst, i per tant no podem garantir cap responsabilitat pels possibles retards ocasionats en els enviaments.

Treballem amb diferents empreses de transport, sent les més habituals Correus, Correus Express, Envialia, TNT, UPS, DHL, Seur o Zeleris. En el moment d'enviar la comanda t'informarem de l'empresa de transport assignada i el nombre de seguiment de l'enviament perquè puguis fer un seguiment del paquet en tot moment a través del web del transportista.

Política de reemborsament i devolucions

Disposes d'un termini de 14 dies per sol·licitar una devolució del producte. Si el producte s'ha extraviat o danyat durant el transport, o si té un error d'impressió, t'ho reemplaçarem per un altre producte nou d'iguals característiques. No ens responsabilitzem d'errors del client en introduir la informació durant el procés de compra, com errors en l'adreça d'enviament o modificacions en la configuració dels mapes personalitzats.

Si detectes un d'aquests errors després de realitzar el pagament de la teva comanda, si us plau contacta amb nosaltres el més aviat possible perquè puguem realitzar els canvis abans de la preparació i enviament de la teva comanda.

Ens reserve, el dret d'investigar les sol·licituds de devolució per garantir que es compleixin aquestes condicions.

A causa de la personalització dels productes durant el procés de compra, no s'admetran devolucions de les comandes que no compleixin les condicions anteriors.

Aquesta pàgina web utilitza cookies per millorar els nostres serveis. Si continues navegant, considerem que acceptes l'ús. Pots obtenir més informació sobre les cookies llegint la nostra Política de privacitat Acceptar