Wir bieten auf unserer Webseite sichere, per SSL-Zertifikat geschützte Zahlungsvorgänge an, sowie die Zahlung über sichere Plattformen wie PayPal oder Stripe, sodass wir in keinem Moment Zugang zu den Daten deiner Kreditkarte erhalten.
Wir stellen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Debit- /Kreditkarte
Zahlungen mit beliebiger Bankkarte der gängigsten Anbieter (Visa, Mastercard, American Express) über die sichere Zahlungsplattform Stripe.
PayPal
PayPal ist ein sicherer Internet-Zahlungsdienst, mit dem man einfach und schnell Zahlungen tätigen kann. Deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer wird nur von PayPal gespeichert, was die Zahlungen mit PayPal noch sicherer macht.
PayPal ermöglicht auch die schnelle und unkomplizierte Kartenzahlung, ohne dafür ein Nutzerkonto eröffnen, oder zusätzliche Gebühren entrichten zu müssen.
Nach Eingang der Bestellung bereiten wir die Sendungen individuell vor.
Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Versandgebiet variieren. Wenn du während des Kaufvorgangs das Land und die Region der Versandadresse eingibst, werden dir die Versandkosten und die Lieferzeit angezeigt.
Bitte nehme zur Kenntnis, dass die angegebenen Lieferzeiten nur annähernd sind und auf den Angaben des Transportunternehmens beruhen. Einige Zustellungen können länger brauchen, andere wiederum schneller als in der vorgesehenen Frist ankommen, weshalb wir keine Verantwortung für mögliche Verzögerungen bei der Zustellung von Sendungen übernehmen.
Wir arbeiten mit verschiedenen Transportunternehmen, unter anderem mit Correos, Correos Express, Envialia, TNT, UPS, DHL, Seur oder Zeleris. Sobald wir deine Bestellung losgeschickt haben, informieren wir dich über die beauftragte Transportfirma und die Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket jederzeit über die Webseite des Transportunternehmens lokalisieren kannst.
Du verfügst über einen Zeitraum von 14 Tagen, um den Umtausch eines Produkts zu beantragen. Falls das Produkt während des Transports abhanden oder zu Schaden gekommen ist, oder ein Druckfehler vorliegt, werden wir es dir durch ein neues Produkt mit denselben Eigenschaften ersetzen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler, die Kunden bei der Texteingabe während des Bestellvorgangs unterlaufen sind, wie Fehler in der Versandadresse, oder in den Texten der personalisierten Karten.
Falls du einen Fehler dieser Art bemerkst, nachdem du die Bestellung getätigt hast, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich, damit wir die Änderungen vornehmen können, bevor wir deine Bestellung vorbereiten und versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Umtauschanfragen daraufhin zu überprüfen, um die Erfüllung dieser Bedingungen zu gewährleisten.
Da es sich um Produkte handelt, die während dem Bestellvorgang personalisiert werden, wird kein Umtausch gewährt, falls die vorgenannten Bedingungen nicht erfüllt werden.